Активне слухання: постійно недооцінювана суперсила. Ми можемо вважати за відоме, що ми слухаємо та нас слухають протягом розмови, але вас здивує, наскільки мало фактично ми запам'ятовуємо. Дослідження показують, що ми запам'ятовуємо лише 25-50% того, що ми почули.
Активне слухання гарантує, що ви повністю зосереджені на співрозмовнику і тому належним чином засвоюєте те, що вони кажуть, а не напівслухаєте гул у своїй голові. Це не лише підвищить вашу продуктивність, але також поліпшить ваші стосунки - ви не можете помилитися.